Kalite ve gida güvenliği politikamiz

Hammadde temininden başlayarak müşteriye kadar olan tedarik zincirinin tüm halkalarında, her türlü ürün kalitesi, ulusal ve uluslararası yasalara ve düzenleyici şartlara uygunluk ve ürün güvenliği koşullarının sağlanıp, tüketici sağlığının ve memnuniyetinin ön planda tutularak müşteri odaklı çalışma prensibi ile DS Smith Ambalaj ‘da “Her birimde kalite” anlayışı benimsenmiştir.

Buna göre;

  • Süreçlerimizi sürekli iyileştirerek ürün kalitemizi ve müşteri memnuniyetimizi arttırmak,
  • Müşterinin beklentileri kesintisiz ilerleme sağlamak için esastır. Hedefimiz sıfır müşteri şikayetidir. Bu kapsamda müşteri talep ve ihtiyaçlarının analizini doğru tespit etmek, zamanında, istenilen kalitede ve gıda güvenliği koşullarında ilk defada doğru üretim yapmak.
  • Çalışanlarımıza sürekli gelişim yolunda destek vermek, önderlik etmek.
  • Ekip çalışmasına inanan çalışma prensibi ile kalite ve gıda güvenliği yönetim sistemleri gerekliliklerinin tüm çalışanlar tarafından iyi anlaşılması ve uygulanmasını sağlamak, eğitim vermek.
  • Araştırma - geliştirme çalışmaları yaparak, yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri takip etmek.
  • Kalite ve gıda güvenliği risklerini yönetmek, hatayı oluşmadan önleyecek yaklaşımları geliştirmek ve kaynağında önlemek,
  • Tedarikçilerimizin de ekibimizin doğal bir üyesi olduğunun farkında olarak kalite ve gıda güvenliği ilkelerimiz ve uygulamalarımız hakkında bilinçlendirmek ve bunlara uygun hareket etmelerini sağlamak.

Kalite ve Gıda güvenliği politikamız, iş prensibimiz ve taahhüdümüzdür.